1. INTRODUCCIÓN

1. Estimado usuario, bienvenido al Programa de recompensas (en adelante “Amigos Prisa”) desarrollado y operado por BRICK LOYALTY GROUP S.A. DE C.V., (en adelante, “El Responsable”) misma que tiene domicilio en AV Insurgentes Sur 730, piso 1, Con Del Valle Nte, C.P. 03100, CDMX.

2. Los presentes Términos y Condiciones generales tienen como objetivo establecer las reglas, términos y condiciones de participación, uso, aprovechamiento y restricciones del Programa de lealtad.

3. Hacemos de su conocimiento que, al registrarse en el Programa de recompensas, usted está de acuerdo con participar en el mismo y, por ende, se entiende que usted ha leído estos Términos y Condiciones que rigen su uso, manifestando así estar enterado y en aceptación de los mismos. Si el Usuario no acepta los presentes Términos y Condiciones, deberá abstenerse de participar en el Programa de lealtad por cualquiera de sus Plataformas disponibles. Por lo anterior, le solicitamos de la manera más atenta revise este documento detenidamente.

4. Amigos Prisa podrá realizar libremente, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones formales, procedimentales o sustanciales a los presentes Términos y Condiciones, estas incluyen, pero no se limitan a realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, bases de datos y demás elementos del Programa de recompensas “Amigos Prisa”, por mencionar algunos, siendo aplicables los Términos y Condiciones publicados en el sitio web www.amigosprisa.mx

5. Usted está de acuerdo que aceptará las Actualizaciones, siempre que continúe participando en el Programa de recompensas, por lo que no tendrá lugar ni derecho a ninguna reclamación o indemnización, ni que lo mismo implique reconocimiento de responsabilidad alguna a favor del Usuario.

2. PARTICIPANTES DEL PROGRAMA

2.1 Son participantes del programa Amigos Prisa todos los clientes que, inscribiéndose en cualquiera de las tiendas Prisa participantes, acepten participar voluntariamente en el programa, registrando sus datos.

2.2 Contar con una edad mínima de 18 años cumplidos.

2.3 Tener nacionalidad mexicana. En caso de extranjeros, contar con un documento oficial que acredite su legal estancia en el país.

2.4 Registrarse en el programa de recompensas en cualquier Tienda Prisa a través del Encargado de Tienda, completando el formulario de registro y aceptando el Aviso de Privacidad y los presentes Términos y Condiciones.

2.5 Es responsabilidad del cliente Participante que sus datos sean precisos y actuales para poder recibir sus recompensas.

2.6 El registro al programa de recompensas no tiene costo.

2.7 El programa Amigos Prisa inicia a partir del 30 de septiembre del 2024, continuará vigente hasta que sea modificado o terminado por el Responsable. El Responsable se reserva el derecho de modificar, suspender o terminar el Plan de recompensas en cualquier momento. En caso de cualquier cambio significativo, los participantes serán notificados con anticipación razonable a través de nuestros canales de comunicación habituales.

TIENDAS SELECCIONADAS

Pinturas Prisa - Tienda Lázaro Cárdenas

Pinturas Prisa - Tienda Tolsá

Pinturas Prisa - Tienda Revolución

Pinturas Prisa - Tienda Lopez Mateos

Pinturas Prisa - Tienda Justo Corro

Pinturas Prisa - Tienda Hermosa Provincia

Pinturas Prisa - Tienda Ruben Dario

Pinturas Prisa - Tienda La Jalisco

Pinturas Prisa - Tienda La 54

Pinturas Prisa - Tienda Ávila Camacho

Pinturas Prisa - Tienda Aviación

Pinturas Prisa - Tienda Las Huertas

Pinturas Prisa - Tienda Mariano Otero

Pinturas Prisa - Tienda Belenes

Pinturas Prisa - Tienda Transito

Pinturas Prisa - Tienda Residencial Tabachines

Pinturas Prisa - Tienda La Toscana

Pinturas Prisa - Tienda San Agustin

Pinturas Prisa - Tienda Rio Nilo

Pinturas Prisa - Tienda Juan Pablo II

Pinturas Prisa - Tienda Tonalá

Pinturas Prisa - Tienda Galerias

Pinturas Prisa - Tienda La Cima

Pinturas Prisa - Tienda Hidalgo

Pinturas Prisa - Tienda Niños Heroes

Pinturas Prisa - Tienda Rio Blanco

Pinturas Prisa - Tienda Plaza Tesistan

Pinturas Prisa - Tienda Ocotlán

Pinturas Prisa - Tienda Marina

Pinturas Prisa - Tienda Mismaloya

Pinturas Prisa - Tienda Pitillal

Pinturas Prisa - Tienda Francisco Villa

Pinturas Prisa - Tienda La Rioja

Pinturas Prisa - Tienda Camino Real

Pinturas Prisa - Tienda Azaleas

Pinturas Prisa - Tienda Naciones Unidas

Pinturas Prisa - Tienda Agua Azul

Pinturas Prisa - Tienda Solares Pinturas Prisa - Arenales

3. REGISTRO DEL PROGRAMA AMIGOS PRISA

3.1 El cliente debe acudir al mostrador de cualquier Tienda Prisa participante, solicitar al Encargado de Tienda le realice su inscripción realizando los siguientes pasos:

3.1.1 El Encargado de Tienda debe ingresar a amigosprisa.mx

3.1.2 Registrar el número celular y da clic en “Recibir código”.

3.1.3 El cliente recibirá un código vía SMS al número telefónico registrado, el vendedor deberá ingresarlo en el campo de código y dar clic en “Validar”.

3.1.4 El Encargado de Tienda debe registrar los datos personales y dar clic en “Registrar”.

3.1.5 Cada cliente registrado se convierte en un participante y recibirá un SMS confirmando su registro al programa.

3.1.6 Una vez inscrito, el participante tendrá disponible 200 Prisa Pesos para pagar con ellos, de forma total o parcial, en una siguiente compra de productos en cualquier Tienda Prisa.

3.1.7Es responsabilidad del participante que sus datos sean precisos y válidos.

3.1.8 Con la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, el participante acepta recibir SMS y correos electrónicos de notificaciones por parte de programa de recompensas denominado “Amigos Prisa”.

4. MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN

4.1 Canje de Prisa pesos.

Si el cliente participante desea hacer uso de sus Prisa Pesos para pagar algún producto de la Tienda Prisa participante, el participante deberá solicitar realizar el pago con este medio antes de finalizar su compra en mostrador. El Encargado de Tienda consultará su saldo en la plataforma y le indicará los Prisa Pesos disponibles para pago.

El participante indicará el monto a redimir y recibirá un SMS de parte de la plataforma con un folio único que el Encargado de Tienda deberá ingresar en la plataforma para validar dicho canje de Prisa Pesos. Una vez ingresado y validado el monto en plataforma, los Prisa Pesos se descontarán de la cuenta del participante y pagará el monto restante de su compra con otro medio de pago complementario.

4.1.1 La compra mínima para solicitar canje de Prisa pesos es de $1,399.

4.1.2 Los Prisa Pesos tienen una vigencia de 30 días naturales.

4.1.3 En caso de que una compra sea cancelada o tenga una devolución, los Prisa Pesos no serán devueltos.

4.1.4 Los Prisa Pesos no son intransferibles a cuenta de terceros y no pueden ser intercambiados por dinero en efectivo.

El uso de Prisa pesos, ESTÁ SUJETO AL INVENTARIO DISPONIBLE DE LA TIENDA PARTICIPANTE.

4.2 Registro de visita.

El Encargado de Tienda registrará en la plataforma, la visita de cada cliente participante que acuda a una Tienda Prisa participante, ya sea por 1) Compra, 2) Cotización, 3) Otro motivo, 4) Compra con canje de Prisa Pesos para que, con cada visita, se analice el comportamiento del participante y pueda generarse cupones, promoción u ofertas personalizadas que le enviará vía SMS más adelante.

4.3 Promociones.

Cada cierto tiempo, el programa “Amigos Prisa” enviará promociones, cupones y descuentos a los clientes participantes vía SMS para ser usados y redimidos de acuerdo a las condiciones que en cada promoción se mencionen. Los cupones no pueden ser intercambiados por dinero en efectivo.

5. CENTRO DE ATENCIÓN.

5.1 Amigos Prisa pone a su disposición el siguiente medio de atención:

El teléfono y/o WhatsApp 55-2339-4404 de lunes a viernes de 9 a 18 horas, para atender temas referentes al registro, información general del Programa de recompensas, actualización de datos personales, aclaraciones y quejas. El Centro de Atención no opera en días festivos.

6. OTRAS CONSIDERACIONES

6.1 El presente programa de recompensas opera dentro del territorio mexicano (Estados Unidos Mexicanos) y no aplica con otras promociones.

6.2 El responsable del programa se reserva el derecho de terminar el programa informando de dicha terminación a través de los medios electrónicos disponibles

6.3 El responsable del programa podrá reservarse el derecho de aplicar restricciones que no sean mencionadas y no se contraponga con las anteriores aquí descritas.

6.4 El responsable del programa se reserva el derecho de terminar la participación de un usuario si llegara a presentar conductas fraudulentas.

6.5 El responsable del programa podrá modificar el porcentaje a otorgar en puntos, cupones y promociones por algún evento especial y/o temporadas sin previo aviso.

6.6 En caso de suspensión de programa sin previo aviso, el Responsable otorgará a los participantes inscritos un mes para canjear sus puntos. En caso de reactivación de programa o cualquier otro programa de lealtad, no se reconoce ninguna obligación por el presente programa.

6.7 El responsable del Programa no podrá ser responsable por errores o mal funcionamiento de los servidores de acceso o conexión a la red, o por inhabilitación o interrupción y que tengan relación con éste Plan, ni por fallas en el hardware, software o cualesquiera otras fallas técnicas de cualquier tipo, incluyendo daños en el equipo personal de cómputo, equipos portátiles, telefonía celular, de cualquier persona relacionada con o resultante de su participación o por experimentar o apreciar los materiales relacionados con este Plan, por intervención humana no autorizada, por retrasos, distorsiones o interferencias en las transmisiones de computadora, falta de suministro de datos u otros errores de cualquier tipo, ya sea humanos, electrónicos o mecánicos, incluyendo, sin limitación, la incorrecta o inexacta captura en el registro de los datos o la información solicitada en línea, en virtud de la cual se pueda limitar, interrumpir o perjudicar en forma alguna la participación de una persona en el Programa.

6.8 Si alguno de los requisitos o condiciones, entregas de Prisa Puntos, fechas, servicios web o cualquiera otro, no pueden ser llevados a cabo por causas de fuerza mayor, como huelgas, marchas, plantones, condiciones climáticas, situaciones de emergencia, emergencia sanitaria,

fenómenos de la naturaleza o cualquier otra causa similar, ni el Responsable, ni cualquiera de las empresas afiliadas, serán responsables, debido a que son situaciones fuera de razonable control y de su alcance legal.

6.9 El responsable del Programa se reserva el derecho de descalificar al detectar que un participante está actuando de manera que aparente ser un 'caza premios”. Cualquier decisión tomada en este contexto será comunicada de manera adecuada al participante." No podrán participar bots, cuentas automatizadas y/o cuentas inactivas, así como a cualquier persona que ponga en riesgo la integridad y buen desarrollo del mismo, tal es el caso de forma enunciativa mas no limitativa de aquellos denominados “hackers” (término utilizado para referirse a personas con grandes conocimientos en informática y telecomunicaciones que son empleados con objetivos personales y/o de lucro, el cual puede ser doloso e ilegal) y/o que actúa solo o conjuntamente con recursos económicos, materiales o informativos de forma desleal frente a los otros participantes para obtener el beneficio de forma indebida, sin importar que los mecanismos que usa sean poco ortodoxos, éticos, morales o incluso ilegales. Cualquier persona que intente, por cualquier medio, defraudar o manipular el presente programa de recompensas, perderá su registro permanentemente, no podrá participar en futuras dinámicas organizadas por el responsable del Programa y por ende no podrá cobrar ningún premio.

6.10 La información los participantes es confidencial. El responsable del programa recopilará la información enviada por los participantes y utilizará los datos personales de los usuarios con base en su Aviso de Privacidad que puede consultar en https//amigosprisa.mx y www.prisa.mx

6.11 Los Prisa Pesos acumulados no tienen ningún valor equivalente en moneda nacional y no constituyen ningún tipo de prestación contractual, y sólo podrán ser utilizados por los participantes que cumplan en la totalidad con lo estipulado en estos Términos y Condiciones para ser canjeados de la forma señalada. Cualquier otro gasto no estipulado aquí, correrá por cuenta del participante de este programa de recompensas.

6.12 El responsable del Plan no tendrá responsabilidad en caso de que no sea posible cumplir con la mecánica ni estos Términos y Condiciones debido a casos de fuerza mayor o caso fortuito u otro(s) cambio(s) en la(s) o ley(es) o por cualesquiera otras razones fuera de su control.

6.13 La participación en este programa de recompensas implica el conocimiento, aceptación incondicional, expresa e irrevocable de las presentes bases, términos y condiciones, así como de las decisiones que posteriormente se puedan adoptar en relación con cualquier punto o cuestión no prevista en las mismas y por último, el sometimiento a dichas Bases al participar. Cualquier violación a las mismas o a los procedimientos establecidos para la realización de esta Promoción implicará la inmediata exclusión de esta y/o la revocación de las recompensas.

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL DEL PROGRAMA DE LEALTAD AMIGOS PRISA

Fecha de actualización : 30 de agosto de 2024.

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la “Ley”) y su Reglamento, ponemos a su

disposición el presente Aviso de Privacidad. Este documento está dirigido a las personas físicas (en lo sucesivo los “Clientes”) titulares de datos personales que se suscriban al Programa de Lealtad el cual opera bajo la marca Amigos Prisa para recibir los beneficios que brinda por sí mismo.

Aquí encontrará información sobre el Responsable de los datos personales, qué tipo de información se recaba, las finalidades para las que se solicita su información, así como los derechos que puede hacer valer para el tratamiento de sus datos

personales.

1. Responsable de los datos personales

Brick Loyalty Group S.A. de C.V. (en adelante e indistintamente el “Responsable” ) es el responsable de sus datos personales. La dirección para oír y recibir notificaciones es Av Insurgentes Sur 730, piso 1, Col del Valle Nte, CP 03100, CDMX.

2. Datos usados y solicitados

Para cumplir con las finalidades descritas en este aviso, el Responsable recaba o puede recabar las siguientes categorías de datos personales:

a. Datos de identificación, tales como: nombre, apellidos, edad, fecha de nacimiento, Estado y ciudad;

b. Datos de contacto tales como: número de teléfono y correo electrónico;

c. Datos de navegación y/o dispositivos, y;

d. Datos de geolocalización.

3. Datos sensibles

No solicitamos datos personales sensibles.

4. Finalidades del tratamiento de datos personales

El Responsable podrá tratar sus datos personales para las siguientes finalidades:

4.1 Finalidades Primarias:

Registro y gestión de usuarios registrados al Programa de Lealtad.

b. Gestión y administración de Prisa pesos ganados en el Programa de Lealtad.

c. Registro y ejecución de uso de Prisa pesos en canales de venta del Programa de Lealtad.

d. Brindar servicio de atención al cliente.

e. Brindar promociones y ofertas personalizadas del Programa de lealtad basadas en la ubicación geográfica.

f. Análisis de datos mediante el uso de tecnologías de analítica, entrenamiento de algoritmos y/o inteligencia artificial y/o “big data”, con el objeto de estimar intereses y preferencias de consumo, hacer recomendaciones de Productos y/o Servicios, brindar un servicio personalizado, así como para evaluar el uso de nuestros productos e información que se proporciona en la página web de Amigos Prisa, mejorar los beneficios y/o corregir errores.

g. En su caso, para cumplir obligaciones y requerimientos judiciales o administrativos, incluyendo la entrega de información sobre fraudes o suplantaciones de identidad.

h. Archivo de información sobre uso del Programa de Lealtad para el

cumplimiento de las disposiciones legales aplicables, incluyendo la defensa de los intereses del Responsable ante instancias judiciales o administrativas.

i. Envío de publicidad, ofertas y promociones por medios electrónicos.

j. Ofrecer servicios y productos comerciales a través de correo electrónico, vía telefónica y/o SMS.

k. Realizar encuestas de satisfacción y estudios de mercado.

l. Estadística y registro histórico de afiliados.

m. Contactabilidad y/o en su caso, envío de premios para las personas que resulten ganadoras de las Mecánicas y/o promociones que llegasen a existir dentro del Programa de Lealtad.

4.2 Finalidades Secundarias: No existen.

5. Transferencias de datos personales

Los datos personales podrán ser transferidos dentro de los Estados Unidos Mexicanos (“México”) a las siguientes categorías de destinatarios y para las finalidades identificadas:

a. Hacia una sociedad afiliada bajo contrato, propietaria de la marca que se promociona a través del Programa de Lealtad, con la finalidad de brindarle al cliente un mejor servicio, permitir que dicha Sociedad, pueda contactar al cliente de forma directa para realizar actividades de publicidad, ofrecimiento de productos, prospección comercial y servicios propios, gestión centralizada de la información, análisis de datos, envío de publicidad, ofertas,

promociones, estadística y registro histórico de Clientes, así como para cumplir con la normativa interna. Esta sociedad establecerá las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que nos permitan proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o un uso

distinto al señalado en el presente aviso de privacidad.

b. Organismos públicos; administraciones públicas federales, estatales y/o municipales; comisiones; institutos y/o entidades reguladoras, para el cumplimiento de obligaciones informativas, de transparencia y de prevención de actividades de suplantación de identidad, así como para el cumplimiento de requerimientos judiciales o administrativos emitidos por autoridades competentes.

c. Autoridades judiciales, administrativas o cualquier autoridad competente de conformidad con la ley aplicable, para el cumplimiento de obligaciones

legales de información o de requerimientos de información debidamente fundado y motivados.

Las transferencias antes mencionadas no requieren de su consentimiento para ser realizadas de acuerdo con la Ley. Cualquier cambio al respecto será previamente

publicado, cumpliendo las condiciones previstas por en el artículo 17 del Reglamento de la Ley.

6. Derechos ARCO

La Ley regula los Derechos ARCO con los que cuenta como titular de datos personales. Estos derechos comprenden:

a. Acceso: es el derecho de conocer cuáles de sus datos personales son

tratados, así como información relativa a las condiciones y generalidades del tratamiento.

b. Rectificación: es el derecho de solicitar en todo momento la rectificación o corrección de sus datos que resulten inexactos o incompletos.

c. Cancelación: es el derecho a pedir que cese el tratamiento de sus datos personales, a partir de un bloqueo y su posterior supresión.

d. Oposición: es el derecho a oponerse, por causa legítima, al tratamiento de sus datos personales

Para ejercer cualquiera de los Derechos ARCO, deberá presentar una solicitud dirigida a nuestro Departamento de Datos Personales, enviando una solicitud al correo electrónico protecciondedatos@brickloyalty.com

La solicitud deberá contener o estar acompañada de:

a. Nombre completo, domicilio y correo electrónico;

b. Documento oficial vigente que acredite la identidad (credencial para votar, pasaporte, licencia de conducir o cédula profesional con foto)

c. En su caso, identificación oficial vigente y nombre completo del representante legal o tutor, cuando alguien ejerce el derecho en su nombre;

d. Una descripción clara y precisa del Derecho ARCO que deseas ejercer y de los datos personales relacionados con la solicitud; y

e. En su caso, cualquier otra información o documento que ayude a localizar sus datos personales.

Para lo anterior, el Responsable facilitará un formato de Solicitud vía correo electrónico que deberá llenar y firmar por cualquier medio.

Si ejerce sus derechos ARCO, nuestro Departamento de Datos Personales responderá dentro de un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles, contados desde la fecha en que se haya recibido la solicitud correctamente llenada y con el documento que acredite tu identidad; cualquier solicitud procedente se hará efectiva dentro de

los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que te comuniquemos nuestra respuesta. Si por cualquier motivo tu solicitud está incompleta o contiene errores que nos impida atenderla, te pediremos dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud que por favor la corrijas o aportes los elementos o

documentos necesarios, a más tardar, dentro de los siguientes 10 (diez) días hábiles contados a partir de que te informemos esta situación; si no nos dices nada dentro de ese plazo, deberemos tener la solicitud como no presentada y deberás iniciar todo de nuevo. Te comunicaremos nuestra respuesta por correo electrónico, a menos que nos indiques que quieres recibir la respuesta por otro medio.

El derecho de Cancelación no es absoluto. Por favor toma en cuenta que el Responsable debe conservar información para cumplir con diversas obligaciones

legales y que para hacerlo puede compartir tus datos personales con otras entidades u organismos.

7. Revocar consentimiento o limitar el uso de los datos

En algunos casos, puede revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales; sin embargo, esta revocación no puede tener efectos retroactivos, es

decir, no puede afectar a situaciones, trámites o transferencias realizadas antes de la revocación de tu consentimiento; así como tampoco en los casos en que dicha

revocación suponga la imposibilidad de cumplir con obligaciones derivadas de una relación jurídica vigente que tenga con el Responsable, o suponga el incumplimiento de disposiciones generales de orden público que establezcan la obligación de mantener el tratamiento de los datos personales durante determinado período.

Si revoca el consentimiento y dicha revocación es procedente, el Responsable dejará de tratar sus datos personales para las finalidades indicadas en este Aviso de

Privacidad que resulten procedentes o expresamente solicitadas. La revocación del consentimiento será únicamente respecto el tratamiento de sus datos personales a través de el Responsable, y no del tratamiento por parte de los terceros que han

tenido acceso a sus datos personales en virtud de la aceptación de sus respectivos avisos de privacidad.

Podrá enviar su solicitud de revocación de consentimiento al correo

electrónico protecciondedatos@brickloyalty.com siguiendo las instrucciones aplicables al ejercicio de los Derechos ARCO.

8. Cambios al Aviso de Privacidad

El Responsable podrá modificar, actualizar, extender o de cualquier otra forma

cambiar el contenido y alcance de este Aviso de Privacidad, en cualquier momento y bajo su completa discreción. En todo momento, podrá solicitar la última versión de este Aviso de Privacidad a nuestro Departamento de Datos Personales, a través de la dirección electrónica: protecciondedatos@brickloyalty.com. El Responsable

comunicará cambios al presente Aviso de Privacidad a través de su página web del Programa de Lealtad, plataformas, mediante banners u otros medios que adviertan adecuadamente que se ha actualizado este documento. El Aviso de Privacidad que regule el tratamiento de los datos personales será el que aparezca publicado en la

página web del Programa de Lealtad, sección Aviso de Privacidad e identifique el tipo de relación que el cliente

Dudas o aclaraciones del Aviso de Privacidad y/o Derechos ARCO.

En caso de tener dudas o aclaraciones sobre el presente Aviso de Privacidad y/o del

ejercicio de sus derechos ARCO, puedes contactar a nuestro Departamento de Datos Personales a través del correo electrónico protecciondedatos@brickloyalty.com