1. INTRODUCCIÓN

1.1. Productos Rivial SA de CV (en adelante el “Responsable”) invita a sus clientes a participar en el presente PLAN DE RECOMPENSAS (en adelante “Programa Amigos Prisa”), operado y administrado por Brick Loyalty Group, S.A. de C.V. (en adelante el “Operador”), en el que por cada compra de productos PRISA en Tiendas participantes, puede obtener de manera gratuita puntos acumulables para ser canjeados por diversos premios, de acuerdo con los siguientes incisos:

1.2. Los presentes Términos y Condiciones generales tienen como objetivo establecer las reglas, lineamientos y condiciones de participación, uso, aprovechamiento y restricciones del Programa Amigos Prisa.

1.3. Hacemos de su conocimiento que, al registrarse en el Programa Amigos Prisa, se entenderá que usted se encuentra de acuerdo con participar en el mismo, con ello, que usted ha leído estos Términos y Condiciones que rigen su uso, a su vez aceptar y encontrarse de acuerdo con los mismos. Si el Usuario no acepta los presentes Términos y Condiciones, deberá abstenerse de participar en el Programa de Amigos Prisa. Por lo anterior, le solicitamos de la manera más atenta revise este documento detenidamente.

1.4. El Responsable y/o Operador podrán realizar libremente, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones, correcciones, adiciones y/o mejoras al contenido, presentación, información, bases y demás elementos del Programa Amigos Prisa, por mencionar algunos, siendo publicados y consultables en el sitio web www.amigosprisa.mx

1.5. De no presentar manifestación en contrario respecto de las actualizaciones que estos Términos y Condiciones pudieran presentar, se entenderá que de parte del Usuario, estos han sido tácitamente aceptados; el Usuario contará con un plazo de 30 días naturales siguientes al del día de su publicación para manifestar su desacuerdo con la actualización correspondiente.

1.6. El Programa Amigos Prisa inicia a partir del 30 de septiembre del 2024, continuará vigente hasta que sea modificado o terminado por el Responsable y/o Operador. El Responsable y/o Operador se reservan el derecho de modificar, suspender o terminar el Plan en cualquier momento. En caso de cualquier cambio significativo, los participantes serán notificados con anticipación de 30 días naturales a través de nuestros canales de comunicación WhatsApp y Mensaje SMS.

2. PARTICIPANTES DEL PROGRAMA

2.1 Son participantes del programa todos los clientes que realicen compras de productos PRISA y acepten participar voluntariamente en el programa, registrando sus datos.

2.2 Contar con una edad mínima de 18 años cumplidos.

2.3 Tener nacionalidad mexicana. En caso de extranjeros, contar con un documento oficial que acredite su legal estancia en el país.

2.4 Registrarse en el plan de recompensas a través de la página web: www.amigosprisa.mx, completando el formulario de registro y aceptando el Aviso de Privacidad y los presentes Términos y Condiciones.

2.5 Correrá a cargo del Usuario que sus datos sean correctos, precisos y permanezcan vigentes para poder hacer efectivos sus beneficios recibidos dentro del Programa Amigos Prisa.

2.6 El registro al programa de Recompensas no tiene costo.

3. REGISTRO DEL PROGRAMA

3.1. El cliente deberá ingresar a la página www.amigosprisa.mx y seguir los siguientes pasos:

3.1.1. Da clic en “Inscríbete”.

3.1.2. Registrar su número celular y da clic en “Recibir código”.

3.1.3. Recibirá un código vía SMS al número telefónico registrado, deberá ingresarlo en el campo de código y dar clic en “Siguiente”.

3.1.4. Registrar los datos personales, crear una contraseña y aceptar términos y condiciones, así como aviso de privacidad y da clic en “Regístrate ahora”.

3.1.5. Cada cliente registrado, se convierte en un participante y recibirá un SMS confirmando su registro al programa.

3.2. El medio de comunicación con el participante será a través del whatsapp 55 2339 4404

3.3. Con la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, el participante acepta recibir SMS Y correos de notificaciones por parte de Amigos PRISA.

3.4. Al completar el registro el participante ganara 200 puntos de bienvenida.

TIENDAS PRISA PARTICIPANTES

Tienda La 54

Tienda Niños Héroes

Tienda Tolsá

Tienda Revolución

Tienda Hidalgo

Tienda Hermosa Provincia

Tienda Transito

Tienda Rubén Darío

Tienda Juan Pablo II

Tienda Justo Corro

Tienda Lázaro Cárdenas

Tienda Ocotlán

Tienda Mismaloya

Tienda Pitillal

Tienda Francisco Villa

Tienda Marina

Tienda Las Huertas

Tienda San Agustín

Tienda La Jalisco

Tienda Rio Nilo

Tienda Tonalá

Tienda Belenes

Tienda Galerías

Tienda Mariano Otero

Tienda López Mateos

Tienda La Toscana

Tienda Aviación

Tienda Ávila Camacho

Tienda Residencial Tabachines

Tienda Tesistán

Tienda Río Blanco

Tienda La Cima

Tienda La Rioja

Tienda Naciones Unidas

Tienda Azaleas

Tienda Solares

Tienda Agua Azul

Tienda Camino Real

Tienda Arenales

Tienda Lomas del Cuatro

Tienda Huentitán

Tienda La Llave

Tienda Tateposco

Tienda Gonzalez Gallo

Tienda Encinos

Tienda Rancho de la Cruz

Tienda Valdepeñas

4. MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN

Acumulación de puntos

4.1. El cliente registrado podrá ganar puntos por cada compra. El valor en puntos que recibirá equivale al 10% (diez por ciento) del valor del ticket de compra.

4.2. Para obtener estos puntos, el participante deberá registrar los tickets o facturas correspondientes a sus compras realizadas de productos PRISA en tiendas participantes en www.amigosprisa.mx ingresando a su cuenta con el número de celular y contraseña registrados, dar clic en “Sube tu ticket” y seguir los siguientes pasos:

4.2.1. Indicar fecha de compra, número de ticket, piezas compradas y monto del ticket con centavos.

4.2.2. Tomar una foto del ticket

4.2.3. Revisa la información registrada y si es correcta, da clic en “Enviar registro”.

4.3. Una vez que el participante registre su compra pasará por un proceso de validación donde se verificarán que los datos registrados sean correctos, válidos y correspondan a la foto del ticket cargado. El registro de dicha compra se podrá revisar en la sección “Saldo y Movimientos”.

4.4. Una vez validados los datos, en un lapso máximo de 24 horas hábiles, el participante podrá visualizar los puntos adquiridos por dicha compra con estatus “Aprobada”.

4.5. En caso de que se detecte alguna discrepancia en la información registrada vs evidencias adjuntadas, esa compra no acumulará puntos y se le notificara al participante, con estatus “Rechazada”, para que pueda revisar el error. En caso de poder solucionarlo, el cliente podrá registrar nuevamente dicha compra.

4.6. Solo participan las ventas del mes en curso. El participante contará con 7 días naturales posteriores al cierre de mes, para ingresar compras del mes anterior. Una vez pasado este periodo, las compras no serán contabilizadas.

4.7. En caso de que un participante compra a través de una tienda no participante, no podrá acumular puntos por dichas compras. En la validación se verificará con el nombre del emisor del ticket que se cargue.

4.8. No duplicidad. No se tomarán en cuenta tickets previamente registrados en la plataforma.

4.9. En caso de que una compra sea cancelada o tenga una devolución, se descontaran los puntos correspondientes que se otorgaron a dicha venta de la bolsa de puntos disponibles del participante, en caso de no tener puntos disponibles se mostraran estos puntos con saldo negativo y en el momento de tener saldo en puntos disponibles se descontaran.

4.10. Los puntos tienen una vigencia de 12 meses a partir del mes en que se generaron.

4.11. Los puntos acumulados son intransferibles a cuenta de terceros.

4.12. Si un participante desea realizar cualquier aclaración de puntos acumulados, deberá contactarse al WhatsApp al con un agente para hacer la aclaración.

Promociones.

4.13. El Responsable y/o Operador podrá comunicar al Usuario sobre las promociones, cupones y descuentos vigentes, cuya aplicación habrá de ser en términos de lo previsto en este documento.

4.14. Los puntos concedidos al participante, en ningún momento podrán ser canjeados y/o intercambiados por dinero en efectivo.

Participación en encuestas de satisfacción y estudios de mercado

4.15. El participante podrá recibir mensajes vía WhatsApp, SMS y/o correo electrónico con la invitación a la participación de contestar encuestas de satisfacción o herramientas de estudios de mercado con las cuales podrá recibir la cantidad de Prisa puntos que el Responsable y/o Operador le indique en la dinámica correspondiente, todos los Prisa puntos concedidos habrán de ser aplicados, usados y redimidos de acuerdo a los presentes términos y condiciones.

5. CANJE DE PREMIOS

5.1. El participante podrá consultar el catálogo de premios en la sección “Premios” y canjear sus puntos disponibles por una recompensa del catálogo publicado en la página www.amigosprisa.mx

5.2. El participante podrá realizar uno o varios canjes de premios de acuerdo con el número de puntos acumulados disponibles que tenga en su cuenta. Una vez realizado el canje, se enviará un mensaje SMS de confirmación al número telefónico registrado. Los puntos de los premios se descontarán de la cuenta automáticamente al realizar el canje.

5.3. Los puntos acumulados no son canjeables por efectivo.

5.4. Los canjes se realizarán únicamente a través de la página web y todos los premios, se entregarán en el domicilio que el participante registre al momento de efectuar el canje de premios. El participante es responsable de la veracidad de la información ingresada para poder recibir el premio sin contratiempos.

5.5. El premio será entregado en un lapso máximo de 10 días hábiles en el domicilio del participante.

5.6. Para asegurar la entrega, el Responsable y/o Operador del programa podrán ponerse en contacto con el participante para obtener mayores referencias de la dirección y/o concretar condiciones de la entrega.

5.7. Se realizarán un máximo de dos intentos de entrega en el domicilio ingresado por el participante. En caso de no encontrarlo, el premio se entregará en una oficina de Paquetería Ocurre y el participante tendrá 5 días hábiles para recogerlo.

5.8. En caso de que el participante no reclame su premio en la oficina de paquetería, el premio se perderá y no habrá devolución de puntos.

5.9. En caso de que algún premio presente un defecto de fábrica o llegue dañado, el participante podrá reclamar una garantía enviando un mensaje a un agente del WhatsApp con los datos de su cuenta, número de folio de canje, articulo, foto y descripción del problema en los siguientes 5 días naturales después de la entrega del premio. El responsable del programa evaluará la reclamación y en caso de que sea procedente, entregará un cambio en los siguientes 15 días hábiles.

5.10. Una solicitud de garantía puede rechazarse si: el premio denota un mal uso, se alteran las condiciones de uso del voltaje o sobrecarga eléctrica, si se usó de otra forma a la establecida en el instructivo.

6. CENTRO DE ATENCIÓN.

El Responsable y/o Operador del Programa Amigos Prisa pone a su disposición el siguiente medio de atención:

El teléfono y/o WhatsApp 55-2339-4404 de lunes a viernes de 9 a 18 horas, para atender temas referentes al registro, información general del Programa de recompensas, actualización de datos personales, aclaraciones y quejas. El Centro de Atención no opera en días festivos.

7. OTRAS CONSIDERACIONES

7.1. El presente Programa Amigos Prisa opera dentro del territorio mexicano (Estados Unidos Mexicanos) y no aplica con otras promociones.

7.2. El Responsable y/o Operador del programa se reserva el derecho de determinar futuras dinámicas aplicables al programa o su conclusión, informando de dichas determinaciones a través de los medios electrónicos disponibles.

7.3. En términos del punto anterior, el Responsable y/o Operador del programa podrá reservarse el derecho de aplicar futuras restricciones que no sean mencionadas y no se contraponga con las anteriores aquí descritas.

7.4. El Responsable y/o Operador del programa se reserva el derecho de terminar la participación de un usuario si llegara a presentar conductas que atenten contra las buenas costumbres y/o resulten fraudulentas.

7.5. El Responsable y/o Operador del programa podrá modificar el porcentaje a otorgar en puntos, cupones y promociones por algún evento especial y/o temporadas sin previo aviso.

7.6. En caso de suspensión de programa sin previo aviso, el Responsable y/o Operador otorgará a los participantes inscritos un mes para canjear sus puntos. En caso de reactivación de programa o cualquier otro programa de lealtad, no se reconoce ninguna obligación por el presente programa.

7.7. El Responsable y/o Operador del Programa no podrá ser Responsable y/o Operador por errores o mal funcionamiento de los servidores de acceso o conexión a la red, o por inhabilitación o interrupción y que tengan relación con éste Plan, ni por fallas en el hardware, software o cualesquiera otras fallas técnicas de cualquier tipo, incluyendo daños en el equipo personal de cómputo, equipos portátiles, telefonía celular, de cualquier persona relacionada con o resultante de su participación o por experimentar o apreciar los materiales relacionados con este Plan, por intervención humana no autorizada, por retrasos, distorsiones o interferencias en las transmisiones de computadora, falta de suministro de datos u otros errores de cualquier tipo, ya sea humanos, electrónicos o mecánicos, incluyendo, sin limitación, la incorrecta o inexacta captura en el registro de los datos o la información solicitada en línea, en virtud de la cual se pueda limitar, interrumpir o perjudicar en forma alguna la participación de una persona en el Programa.

7.8. Si alguno de los requisitos o condiciones, entregas de Prisa Puntos, fechas, servicios web o cualquiera otro, no pueden ser llevados a cabo por causas de fuerza mayor, como huelgas, marchas, plantones, condiciones climáticas, situaciones de emergencia, emergencia sanitaria fenómenos de la naturaleza o cualquier otra causa similar, ni el Responsable y/o Operador, ni cualquiera de las empresas afiliadas, serán Responsable y/o Operador, debido a que son situaciones fuera de razonable control y de su alcance legal.

7.9. El Responsable y/o Operador del Programa se reserva el derecho de descalificar al detectar que un participante está actuando de manera que aparente ser un 'caza premios”. Cualquier decisión tomada en este contexto será comunicada de manera adecuada al participante." No podrán participar bots, cuentas automatizadas y/o cuentas inactivas, así como a cualquier persona que ponga en riesgo la integridad y buen desarrollo del mismo, tal es el caso de forma enunciativa mas no limitativa de aquellos denominados “hackers” (término utilizado para referirse a personas con grandes conocimientos en informática y telecomunicaciones que son empleados con objetivos personales y/o de lucro, el cual puede ser doloso e ilegal) y/o que actúa solo o conjuntamente con recursos económicos, materiales o informativos de forma desleal frente a los otros participantes para obtener el beneficio de forma indebida, sin importar que los mecanismos que usa sean poco ortodoxos, éticos, morales o incluso ilegales. Cualquier persona que intente, por cualquier medio, defraudar o manipular el presente programa de recompensas, perderá su registro permanentemente, no podrá participar en futuras dinámicas organizadas por el Responsable y/o Operador del Programa y por ende no podrá cobrar ningún premio.

7.10. El Responsable y/o Operador del Programa tendrán el poder de decisión con respecto a cualquier situación no prevista en estos Términos y Condiciones; las decisiones que se adopten al respecto son finales y no se podrán apelar, además de que no se hace responsable de ningún error tipográfico o cualquier otro error contenido en estos Términos y Condiciones, hasta donde la ley lo permita.

7.11. La información los participantes es confidencial. El Responsable y/o Operador del programa recopilará la información enviada por los participantes y utilizará los datos personales de los usuarios con base en su Aviso de Privacidad que puede consultar en https//amigosprisa.mx.

7.12. Los Prisa puntos acumulados no tienen ningún valor equivalente en moneda nacional y no constituyen ningún tipo de prestación contractual, sólo podrán ser utilizados por los Usuarios que cumplan en la totalidad con lo estipulado en estos Términos y Condiciones para ser canjeados de la forma señalada. Cualquier otro gasto no estipulado aquí, correrá por cuenta del Usuario de este programa de recompensas.

7.13. Los participantes acuerdan renunciar a cualquier derecho que pudieren efectuar como reclamo en contra del responsable del presente Programa de Recompensas por razón de una ambigüedad o error en estos Términos y Condiciones o por cualquier elemento de este Programa de Recompensas, y acuerdan sujetarse a estas.

7.14. El Responsable y/o Operador del Plan no tendrá responsabilidad en caso de que no sea posible cumplir con la mecánica ni estos Términos y Condiciones debido a casos de fuerza mayor o caso fortuito u otro(s) cambio(s) en la(s) o ley(es) o por cualesquiera otras razones fuera de su control.

7.15. El Responsable y/o Operador del Programa tendrán el poder de decisión con respecto a cualquier situación no prevista en estos Términos y Condiciones; las decisiones que se adopten al respecto son finales y no se podrán apelar, además de que no se hace responsable de ningún error tipográfico o cualquier otro error contenido en estos Términos y Condiciones, hasta donde la ley lo permita.

participación del Usuario en este Programa Amigos Prisa implica el conocimiento, aceptación incondicional, expresa e irrevocable de las presentes bases, términos y condiciones, así como de las decisiones que posteriormente se puedan adoptar en relación con cualquier punto o cuestión no prevista en las mismas y por último, el sometimiento a dichas Bases al participar. Cualquier violación a las mismas o a los procedimientos establecidos para la realización de este Programa implicará la inmediata exclusión de esta y/o la revocación de las recompensas.

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL DEL PROGRAMA DE LEALTAD AMIGOS PRISA

Fecha de actualización : 30 de agosto de 2024.

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la “Ley”) y su Reglamento, ponemos a su

disposición el presente Aviso de Privacidad. Este documento está dirigido a las personas físicas (en lo sucesivo los “Clientes”) titulares de datos personales que se suscriban al Programa de Lealtad el cual opera bajo la marca Amigos Prisa para recibir los beneficios que brinda por sí mismo.

Aquí encontrará información sobre el Responsable de los datos personales, qué tipo de información se recaba, las finalidades para las que se solicita su información, así como los derechos que puede hacer valer para el tratamiento de sus datos

personales.

1. Responsable de los datos personales

Brick Loyalty Group S.A. de C.V. (en adelante e indistintamente el “Responsable” ) es el responsable de sus datos personales. La dirección para oír y recibir notificaciones es Av Insurgentes Sur 730, piso 1, Col del Valle Nte, CP 03100, CDMX.

2. Datos usados y solicitados

Para cumplir con las finalidades descritas en este aviso, el Responsable recaba o puede recabar las siguientes categorías de datos personales:

a. Datos de identificación, tales como: nombre, apellidos, edad, fecha de nacimiento, Estado y ciudad;

b. Datos de contacto tales como: número de teléfono y correo electrónico;

c. Datos de navegación y/o dispositivos, y;

d. Datos de geolocalización.

3. Datos sensibles

No solicitamos datos personales sensibles.

4. Finalidades del tratamiento de datos personales

El Responsable podrá tratar sus datos personales para las siguientes finalidades:

4.1 Finalidades Primarias:

Registro y gestión de usuarios registrados al Programa de Lealtad.

b. Gestión y administración de Prisa pesos ganados en el Programa de Lealtad.

c. Registro y ejecución de uso de Prisa pesos en canales de venta del Programa de Lealtad.

d. Brindar servicio de atención al cliente.

e. Brindar promociones y ofertas personalizadas del Programa de lealtad basadas en la ubicación geográfica.

f. Análisis de datos mediante el uso de tecnologías de analítica, entrenamiento de algoritmos y/o inteligencia artificial y/o “big data”, con el objeto de estimar intereses y preferencias de consumo, hacer recomendaciones de Productos y/o Servicios, brindar un servicio personalizado, así como para evaluar el uso de nuestros productos e información que se proporciona en la página web de Amigos Prisa, mejorar los beneficios y/o corregir errores.

g. En su caso, para cumplir obligaciones y requerimientos judiciales o administrativos, incluyendo la entrega de información sobre fraudes o suplantaciones de identidad.

h. Archivo de información sobre uso del Programa de Lealtad para el

cumplimiento de las disposiciones legales aplicables, incluyendo la defensa de los intereses del Responsable ante instancias judiciales o administrativas.

i. Envío de publicidad, ofertas y promociones por medios electrónicos.

j. Ofrecer servicios y productos comerciales a través de correo electrónico, vía telefónica y/o SMS.

k. Realizar encuestas de satisfacción y estudios de mercado.

l. Estadística y registro histórico de afiliados.

m. Contactabilidad y/o en su caso, envío de premios para las personas que resulten ganadoras de las Mecánicas y/o promociones que llegasen a existir dentro del Programa de Lealtad.

4.2 Finalidades Secundarias: No existen.

5. Transferencias de datos personales

Los datos personales podrán ser transferidos dentro de los Estados Unidos Mexicanos (“México”) a las siguientes categorías de destinatarios y para las finalidades identificadas:

a. Hacia una sociedad afiliada bajo contrato, propietaria de la marca que se promociona a través del Programa de Lealtad, con la finalidad de brindarle al cliente un mejor servicio, permitir que dicha Sociedad, pueda contactar al cliente de forma directa para realizar actividades de publicidad, ofrecimiento de productos, prospección comercial y servicios propios, gestión centralizada de la información, análisis de datos, envío de publicidad, ofertas,

promociones, estadística y registro histórico de Clientes, así como para cumplir con la normativa interna. Esta sociedad establecerá las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que nos permitan proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o un uso

distinto al señalado en el presente aviso de privacidad.

b. Organismos públicos; administraciones públicas federales, estatales y/o municipales; comisiones; institutos y/o entidades reguladoras, para el cumplimiento de obligaciones informativas, de transparencia y de prevención de actividades de suplantación de identidad, así como para el cumplimiento de requerimientos judiciales o administrativos emitidos por autoridades competentes.

c. Autoridades judiciales, administrativas o cualquier autoridad competente de conformidad con la ley aplicable, para el cumplimiento de obligaciones

legales de información o de requerimientos de información debidamente fundado y motivados.

Las transferencias antes mencionadas no requieren de su consentimiento para ser realizadas de acuerdo con la Ley. Cualquier cambio al respecto será previamente

publicado, cumpliendo las condiciones previstas por en el artículo 17 del Reglamento de la Ley.

6. Derechos ARCO

La Ley regula los Derechos ARCO con los que cuenta como titular de datos personales. Estos derechos comprenden:

a. Acceso: es el derecho de conocer cuáles de sus datos personales son

tratados, así como información relativa a las condiciones y generalidades del tratamiento.

b. Rectificación: es el derecho de solicitar en todo momento la rectificación o corrección de sus datos que resulten inexactos o incompletos.

c. Cancelación: es el derecho a pedir que cese el tratamiento de sus datos personales, a partir de un bloqueo y su posterior supresión.

d. Oposición: es el derecho a oponerse, por causa legítima, al tratamiento de sus datos personales

Para ejercer cualquiera de los Derechos ARCO, deberá presentar una solicitud dirigida a nuestro Departamento de Datos Personales, enviando una solicitud al correo electrónico protecciondedatos@brickloyalty.com

La solicitud deberá contener o estar acompañada de:

a. Nombre completo, domicilio y correo electrónico;

b. Documento oficial vigente que acredite la identidad (credencial para votar, pasaporte, licencia de conducir o cédula profesional con foto)

c. En su caso, identificación oficial vigente y nombre completo del representante legal o tutor, cuando alguien ejerce el derecho en su nombre;

d. Una descripción clara y precisa del Derecho ARCO que deseas ejercer y de los datos personales relacionados con la solicitud; y

e. En su caso, cualquier otra información o documento que ayude a localizar sus datos personales.

Para lo anterior, el Responsable facilitará un formato de Solicitud vía correo electrónico que deberá llenar y firmar por cualquier medio.

Si ejerce sus derechos ARCO, nuestro Departamento de Datos Personales responderá dentro de un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles, contados desde la fecha en que se haya recibido la solicitud correctamente llenada y con el documento que acredite tu identidad; cualquier solicitud procedente se hará efectiva dentro de

los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que te comuniquemos nuestra respuesta. Si por cualquier motivo tu solicitud está incompleta o contiene errores que nos impida atenderla, te pediremos dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud que por favor la corrijas o aportes los elementos o

documentos necesarios, a más tardar, dentro de los siguientes 10 (diez) días hábiles contados a partir de que te informemos esta situación; si no nos dices nada dentro de ese plazo, deberemos tener la solicitud como no presentada y deberás iniciar todo de nuevo. Te comunicaremos nuestra respuesta por correo electrónico, a menos que nos indiques que quieres recibir la respuesta por otro medio.

El derecho de Cancelación no es absoluto. Por favor toma en cuenta que el Responsable debe conservar información para cumplir con diversas obligaciones

legales y que para hacerlo puede compartir tus datos personales con otras entidades u organismos.

7. Revocar consentimiento o limitar el uso de los datos

En algunos casos, puede revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales; sin embargo, esta revocación no puede tener efectos retroactivos, es

decir, no puede afectar a situaciones, trámites o transferencias realizadas antes de la revocación de tu consentimiento; así como tampoco en los casos en que dicha

revocación suponga la imposibilidad de cumplir con obligaciones derivadas de una relación jurídica vigente que tenga con el Responsable, o suponga el incumplimiento de disposiciones generales de orden público que establezcan la obligación de mantener el tratamiento de los datos personales durante determinado período.

Si revoca el consentimiento y dicha revocación es procedente, el Responsable dejará de tratar sus datos personales para las finalidades indicadas en este Aviso de

Privacidad que resulten procedentes o expresamente solicitadas. La revocación del consentimiento será únicamente respecto el tratamiento de sus datos personales a través de el Responsable, y no del tratamiento por parte de los terceros que han

tenido acceso a sus datos personales en virtud de la aceptación de sus respectivos avisos de privacidad.

Podrá enviar su solicitud de revocación de consentimiento al correo

electrónico protecciondedatos@brickloyalty.com siguiendo las instrucciones aplicables al ejercicio de los Derechos ARCO.

8. Cambios al Aviso de Privacidad

El Responsable podrá modificar, actualizar, extender o de cualquier otra forma

cambiar el contenido y alcance de este Aviso de Privacidad, en cualquier momento y bajo su completa discreción. En todo momento, podrá solicitar la última versión de este Aviso de Privacidad a nuestro Departamento de Datos Personales, a través de la dirección electrónica: protecciondedatos@brickloyalty.com. El Responsable

comunicará cambios al presente Aviso de Privacidad a través de su página web del Programa de Lealtad, plataformas, mediante banners u otros medios que adviertan adecuadamente que se ha actualizado este documento. El Aviso de Privacidad que regule el tratamiento de los datos personales será el que aparezca publicado en la

página web del Programa de Lealtad, sección Aviso de Privacidad e identifique el tipo de relación que el cliente

Dudas o aclaraciones del Aviso de Privacidad y/o Derechos ARCO.

En caso de tener dudas o aclaraciones sobre el presente Aviso de Privacidad y/o del

ejercicio de sus derechos ARCO, puedes contactar a nuestro Departamento de Datos Personales a través del correo electrónico protecciondedatos@brickloyalty.com